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    中国直销企业出海印尼的市场机会与风险控制

    2026-08-10 10:20:37 来源:连锁与新电商合规研究 原创:直销合规研究中心

    文 / 北京瀛和(广州)律师事务所
    直销与新电商中心主任
    陈北元


      2026年中国直销行业正在经历前所未有的舆情风暴。根据笔者近期与众多直销企业负责人深度交流。一个明显的感受是:越来越多的企业开始思考“走出去”——在舆论压力加大、国内监管趋严、合规成本高企的背景下,海外市场成为不少企业的战略选项。一些企业已经在海外做得不错,如和治友德深耕中亚、俄罗斯多年,荣格在非洲布局成熟。但行业大多数企业还在观望与试探中。观望的原因是多方面的:对目标市场法规不了解、对合规路径不清晰、对经营风险不可控。这种谨慎是理性的——出海不是“逃离”,而是“重启”,需要更专业的在地法律服务支撑和更严谨的合规设计。

     


      引言:内忧与出路
      2026年上半年,中国直销行业经历了前所未有的舆论风暴。从大象新闻打响第一枪,到消费日报旗下《今朝新闻》连续刊发深度调查报道,再到央视以长达八分钟的篇幅进行深度剖析——官方舆论对直销业的密切关注程度达到了史无前例的高度。多家持牌直销企业被密集曝光,问题从借牌经营、虚假宣传到多层级计酬、消费者健康受损,几乎覆盖了直销行业违规的全部光谱。
      笔者长期在行业一线工作,与众多直销企业负责人深度交流。一个明显的感受是:越来越多的企业开始思考“走出去”——在国内监管趋严、舆论压力加大、合规成本高企的背景下,海外市场成为不少企业的战略选项。一些企业已经在海外做得不错,如和治友德深耕印尼多年、荣格在东南亚布局成熟。但行业大多数企业还在观望与试探中。
      观望的原因是多方面的:对目标市场法规不了解、对合规路径不清晰、对经营风险不可控。这种谨慎是理性的——出海不是“逃离”,而是“重启”,需要更专业的法律支撑和更严谨的合规设计。
      2026年8月10日至14日,由世界直销品牌节大会在印度尼西亚举办的“2026新消费创客嘉年华暨第十九届世界直销品牌节印尼大会”(NCBC)将在雅加达召开,聚焦从“中国经验”到“印尼解法”,链接东南亚2.8亿人口大市场。本文结合笔者对国内直销行业困境的长期观察和对印尼直销市场的深入研究,为中国直销企业出海印尼提供一份机会分析与风险控制指南。


      第一部分:为什么是印尼?——市场吸引力的五重逻辑
      一、庞大的人口红利与消费升级
      印度尼西亚是全球第四人口大国,拥有超过2.8亿人口,人口结构年轻,中位年龄约30岁。这意味着庞大的消费基数和旺盛的消费需求。年轻一代对健康、美容和个人形象的投资意愿强烈,这与直销行业的核心产品类别高度契合——健康产品占印尼直销总销量的65%,化妆品和个人护理占21%。
      印尼经济近年来保持约5%的稳定增长,中产阶级规模迅速扩大。随着收入水平提高,消费者对高品质、品牌化、具有健康宣称的产品需求日益增长,为直销企业提供了广阔的市场空间。


      二、直销市场已成规模,国际巨头验证了赛道
      印尼是亚太地区最重要的直销市场之一。根据世界直销协会联合会(WFDSA)数据,2022年印尼直销零售额达142.4亿美元,拥有超过877万名直销员。市场由安利、康宝莱、PM国际、熊津豪威、艾多美等跨国直销巨头主导,天狮等中国企业也已在印尼市场有所布局。国际巨头的成功运营,充分验证了印尼直销市场的商业可行性和增长潜力。


      三、外资全面开放,法律壁垒大幅降低
      这是近年来最关键的政策变化。印尼政府修订了投资负面清单,将包括直销在内的35个行业从清单中移除,允许外资100%持股。这意味着中国直销企业不再需要寻找本地合作伙伴“借道”,可以独资设立公司、独立运营——这在几年前是不可想象的。
      投资审批流程通过“在线单一提交系统”(OSS)进行,流程透明化、线上化,显著降低了制度性交易成本。


      四、“社交直销”深度融合,数字化土壤成熟
      印尼是东南亚最大的数字经济体,2023年数字经济规模达820亿美元。Facebook、Instagram、WhatsApp、TikTok等社交平台渗透率极高。中国直销企业最擅长的“社交电商+社群运营”模式,在印尼有天然的适配性。
      印尼央行推动的标准二维码(QRIS)已连接超3300万商户,为线上小额高频交易扫清了支付障碍。中国企业在数字化运营、社群管理、直播带货方面的经验优势,可以在印尼市场得到充分发挥。


      五、RCEP红利与双边经贸深化
      中国已连续多年成为印尼最大的贸易伙伴。《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)对印尼生效后,双边贸易投资享有更优惠的关税和市场准入条件。2023年中国对印尼直接投资流量达31.3亿美元,存量超过260亿美元。宏观经贸环境的持续改善,为直销企业出海提供了有利的外部条件。


      第二部分:出海的合规路径——从牌照到运营
      一、核心牌照:直销经营许可证(SIUPL)
      在印尼开展直销业务,法定前提是获得“直销经营许可证”(Surat Izin Usaha Penjualan Langsung,简称SIUPL)。该许可分为临时许可证(有效期1年)和正式许可证(有效期5年,可延期)。审批权集中在投资部,通过OSS系统统一受理。


      获取SIUPL的关键步骤包括:
      第一步:成立法律实体。 在印尼注册成立有限责任公司(PT),通过OSS系统完成公司注册,获取商业识别号(NIB)。
      第二步:申请贸易营业执照(SIUP)。 关键点是准确选择行业分类代码KBLI 47999(其他零售贸易,主要指直销),选错代码将无法进入后续流程。
      第三步:履行承诺(Pemenuhan Komitim)——核心实质审查。 在贸易部指定的SIPT系统提交三份核心文件:- 营销计划(MP):详细阐述市场策略、产品介绍、价格体系及奖金制度。这是审查的重中之重。 - 行为准则(COE):公司内部的道德规范与合规守则。 - 商品供应合同或授权书:证明产品合法来源。
      贸易部将重点审核奖金制度,确保符合反金字塔传销要求和奖金拨付比上限(不超过年营业额的60%)。


      二、产品合规:清真认证是“入场券”
      印尼是全球最大的穆斯林国家,清真认证(Halal)不仅是消费者偏好,更是法律要求。2026年10月起,印尼将全面实施化妆品清真强制认证。直销企业的产品如果想进入印尼市场,清真认证几乎是必修课。
      此外,产品必须符合印尼国家标准,标签上必须清晰显示直销公司名称,不得销售未注册或无标识商品。


      三、运营模式合规:奖金制度设计是核心
      印尼《直销法规》对奖金制度有严格要求,任何设计不当的奖金计划都可能导致SIUPL申请被拒,甚至面临行政处罚。核心红线包括:
      • 严禁金字塔传销:报酬必须主要来源于真实产品销售,而非招募新成员的费用。基于会员费或招募费用支付佣金、允许一人多注册、商品未售出即产生佣金的行为,都将被视为金字塔传销。
      • 奖金拨付比上限60%:支付给所有经销商的佣金和奖金总额,不得超过公司年营业额的60%。
      • 真实销售为基础:所有报酬必须基于真实的、最终的产品销售。
      这与中国直销行业当前面临的“计酬模式合规”困境有相似之处,但印尼的规则更加明确和刚性。企业在设计印尼市场的奖金制度时,必须进行合规预审,确保完全符合当地法规。


      四、多层次直销在印尼的合法性:合法与非法的分界线
      对于中国直销企业而言,最关心的问题之一是:多层次直销(Multi-Level Marketing)在印尼到底合不合法?
      答案很明确:合法,但有严格的前提条件。
      印尼是少数在法律层面对直销(包括多层次直销)作出明确规定的国家之一。其核心法律框架包括《消费者保护法》(1999年第8号法律)、《贸易法》(2014年第7号法律)、《关于货物直接分销的2019年第70号贸易部令》以及《关于贸易部门运作的2021年第29号政府令》。这一体系明确允许直销企业通过多层级网络开展业务,但设置了严格的合规红线。


      合法多层次直销的核心条件:

      第一,报酬必须基于真实产品销售。经销商的所有佣金和奖金,必须来源于真实的、最终的产品销售利润,而非来自新成员的入门费或“人头费”。这是区分合法直销与金字塔传销的根本标准。
      第二,奖金拨付比不得超过年营业额的60%。《第29/2021号政府令》第49条明确规定,直销公司支付给所有经销商的佣金和奖金总额,不得超过公司年营业额的60%。这一硬性指标为企业的奖金制度设计划定了明确边界。
      第三,不得以招募费为主要收入来源。任何基于会员费或招募费用支付佣金的行为,都将被视为金字塔传销而被否决。企业不得允许一人多注册,也不得在商品未售出时即产生佣金。
      第四,商品必须真实可退。消费者在购买直销产品后享有7天的无条件退货退款权利(冷静期),企业不得设置不合理的退货障碍。
      第五,企业必须履行培训义务。每年至少为经销商提供一次辅导和培训,确保其合规、诚信地开展业务。


      合法与非法的关键分界线:

     

      对中国企业的启示: 中国直销企业出海印尼,不应简单地将国内的多层级计酬模式“平移”过去。印尼的法规框架虽然允许多层次直销,但对奖金制度的审查非常严格。企业在设计印尼市场的奖金计划时,必须确保所有报酬来源于真实产品销售,预先核算拨付比不超过60%上限,并建立完善的退货机制和培训体系。
      值得肯定的是,印尼的法规为多层次直销提供了一个清晰的合规框架。相比国内“虚化性立法、普遍性违法、选择性执法”的困境,印尼的规则更加明确和可预期。只要企业严格遵循合规要求,多层次直销在印尼是一条合法的、可持续的商业路径。


      五、消费者保护:冷静期制度与退货义务
      印尼法规建立了严格的消费者保护机制: - 7天冷静期:消费者在购买直销产品后享有7天无条件退货退款权利。- 产品责任:直销公司对因产品造成的任何损失承担最终责任。 - 培训义务:每年至少为经销商提供一次辅导和培训。

     


      第三部分:风险识别与控制——七大核心风险及应对
      风险一:牌照申请被拒
      风险描述:SIUPL申请中,奖金制度设计不合规是最常见的被拒原因。如果营销计划被认为可能涉及金字塔传销或“无形商品”销售,贸易部有权驳回申请,甚至要求现场演示说明。
      控制措施:在正式提交申请前,聘请熟悉印尼直销法规的本地律师团队,对奖金制度进行合规预审。建议提前与印尼直销协会(APLI)沟通,获取行业意见。APLI是印尼唯一获得WFDSA认可的直销行业协会,拥有108家会员公司,其意见在审批过程中具有重要影响力。


      风险二:文化适配失败
      风险描述:印尼社会深受伊斯兰文化影响,商业关系建立在信任和个人网络之上。过去非法传销的负面影响仍在,部分消费者对直销模式心存疑虑。忽视文化差异可能导致市场推广受阻甚至引发负面舆情。
      控制措施:组建本地化运营团队,尊重当地宗教习俗和商业惯例。产品宣传材料须经过本地化审核,避免文化禁忌。建议与当地有影响力的社区领袖、宗教人士建立良好关系,通过社会责任活动(如教育资助、健康公益)建立品牌信任。


      风险三:经销商行为失控
      风险描述:这一点在国内直销行业已有深刻教训。经销商的虚假宣传、夸大功效、多层级拉人等行为,一旦在印尼市场重演,不仅面临印尼贸易部的严厉处罚,还可能引发当地媒体曝光,导致企业声誉受损甚至牌照被吊销。
      控制措施:建立“穿透式”经销商管控体系。在行为准则(COE)中明确违规红线和处罚机制;建立经销商行为监控系统,对微信群、WhatsApp群、社交媒体上的宣传内容进行定期巡查;实行“发现即处罚、严重即解约”的零容忍机制。国内直销行业的教训表明,“经销商个人行为,与企业无关”的辩解已经无法成立。


      风险四:物流与供应链瓶颈
      风险描述:印尼是“万岛之国”,由超过17,000个岛屿组成,物流基础设施发展不均,跨岛屿配送成本高、时效长。这对需要高效供应链支持的直销模式构成重大挑战。
      控制措施:在雅加达、泗水等主要城市建立区域仓储中心,与当地物流企业合作构建覆盖核心岛屿的配送网络。考虑在印尼本地设立生产或分装基地,降低进口依赖和物流成本。本地化生产可使产品成本降低约25%,通关效率提升约50%。


      风险五:数字合规风险
      风险描述:虽然数字化是印尼直销的主流趋势,但将传统直销模式与社交媒体、电商平台结合时,必须同时遵守印尼《广告法》《消费者保护法》和《个人数据保护法》等多部法规。数据隐私保护、电子交易合规、线上宣传真实性等都是容易踩雷的领域。
      控制措施:建立全面的数字合规体系。所有线上宣传内容纳入法务审核流程;消费者数据收集和使用严格遵守印尼《个人数据保护法》;电商平台运营符合当地电子商务法规。建议聘请同时熟悉中国法和印尼法的法律服务团队,确保数字运营在两国法律框架下均合规。


      风险六:外汇与资金回流风险
      风险描述:跨境资金流动涉及中国外汇管制和印尼外汇管理双重监管。利润汇出、资金回流如果操作不当,可能面临两国的合规风险。
      控制措施:在投资架构设计阶段就纳入税务筹划和资金通道安排。充分利用中印尼避免双重征税协定,合理降低预提税成本(股息预提税可从20%降至10%)。通过合规的资本金账户汇出、跨境担保等通道安排资金流动。建议聘请具有跨境税务经验的会计师事务所进行专项筹划。


      风险七:政策变动风险
      风险描述: 印尼的法规环境仍在持续演进,特别是数字经济、数据隐私、清真认证等领域的法规正在快速更新。政策变动可能影响企业已建立的业务模式。
      控制措施: 建立法规动态跟踪机制,与本地律师事务所保持长期合作关系,及时获取政策变动信息并评估影响。加入印尼直销协会(APLI),参与行业政策研讨,在政策制定过程中争取话语权。

     

      第四部分:法律服务支撑——在地合规是出海成功的关键
      中国直销企业出海印尼,最核心的支撑不是产品、不是模式,而是合规能力。而在合规能力建设中,在地法律服务是不可替代的基础设施。
      印尼的法律体系、行政审批流程、商业文化与国内有显著差异。远程顾问无法替代现场服务,通用律师无法替代专业团队。企业需要的是一支既了解中国直销行业特点、又熟悉印尼本地法规的复合型法律服务团队。


      瀛和印尼律师事务所:扎根印尼的中资法律服务先锋
      瀛和(印尼)律师事务所(Winteam&TSP Law Firm) 是经印度尼西亚共和国法律部批准设立的本土律师事务所,也是北京瀛和律师事务所全球服务网络的重要组成部分。作为排名前三的中资律师事务所,瀛和印尼以“专业深耕印尼,助力中资企业”为服务宗旨,汇聚中印尼两国三语专业团队,打造“懂得中资企业的印尼律所”。


      团队优势:
      瀛和印尼的核心团队由精通中印两国法律、通晓中英印尼三语的资深律师组成,具备十年以上法律服务从业经验。本土律师团队负责人威尔金斯(Wilkins Humphrey Berkeley Saragih)曾在印尼知名商业律师事务所从事十余年律师工作,在企业并购、外商投资、私募股权、项目融资、公司法务、环境法、海事法、劳动法、债务重组及商业诉讼等领域积累了丰富经验,获印尼律师协会(PERADI)认证。印尼负责人张璐拥有15年涉外法律服务经验,曾担任A股上市企业和纳斯达克上市企业法务负责人,熟悉中国企业出海印尼的各项法律风险,能够统筹境内外律师为中国企业提供全方位法律服务。

     

      核心服务能力:
      瀛和印尼为中国企业提供覆盖出海全周期的法律服务,包括但不限于:
      • 企业设立与牌照申请:从公司注册(PT PMA)、商业识别号(NIB)获取,到直销经营许可证(SIUPL)申请,全流程代办与合规指导。
      • 合规体系搭建:协助企业建立符合印尼法规的奖金制度、经销商管理制度、消费者保护机制,确保从准入到运营的全链条合规。
      • 投资并购法律服务:为企业在印尼投资、建厂、并购、设立子公司提供全程法律服务,包括政府审批、投资股权架构搭建、可行性报告撰写、法律尽职调查等。
      • 国际贸易与跨境电商:帮助进出口企业搭建贸易合规体系,为跨境电商企业提供从公司结构设计到账户开设、结算的全流程法律服务。
      • 争议解决:处理企业在印尼发生的各类民事、商事、行政纠纷,包括商业诉讼、仲裁、调解、劳动纠纷、知识产权侵权等。
      • 企业常年法律顾问:为在印尼经营的企业提供业务合规、风险防范、合同审核、知识产权管理、劳动管理、财税管理等一站式长期法律服务。


      服务经验:
      瀛和印尼已为多家中资企业提供过深度法律服务,包括中国秦发集团在印尼的煤炭业务投资与收购、中铁国际的园区EPC项目、招商局新贸国际贸易公司外资设立等多个标杆项目。其母公司北京瀛和律师事务所参与了中建集团、中国石化、中国华电、中国石油、中国电建等169个“一带一路”法律服务项目,覆盖全球多个国家和地区的各个领域和各阶段,拥有丰富的跨境法律服务经验。


      四大服务特色:
      一是专业护航——中印两国律师均具有十年以上专业法律服务从业经验;二是沟通顺畅——由中国本土律师统筹项目、对接需求,响应及时,切实解决企业痛点;三是一站式解决——覆盖企业出海设立、运营、投资并购、争议解决的全周期法律服务;四是金融及知识产权——提供海外资金安全、国际信用证、国际保函、海外知识产权布局等专业领域法律服务。


      为什么出海需要专业法律服务护航?
      中国直销企业出海印尼,不应是“单打独斗”式的冒险,而应是“专业护航”式的布局:
      • 牌照申请阶段,需要准确理解印尼直销法规的要求,设计合规的奖金制度,准备完整的申请材料,避免因不合规被驳回或延误。
      • 公司注册阶段,需要完成PT PMA设立、OSS系统注册、行业代码选择等一系列流程,确保股权结构、注册资本、经营范围符合印尼法律要求。
      • 运营阶段,需要持续跟踪法规变化(如清真认证新规、个人数据保护法等),确保日常运营始终合规。
      • 争议处理阶段,需要一支熟悉当地司法体系的团队,快速响应、妥善处理各类纠纷。
      北京瀛和(广州)律师事务所作为本次大会主办方的战略合作伙伴,我们将积极推动中印(尼)两国直销法律服务资源的对接。在即将召开的NCBC印尼大会上,瀛和印尼律师事务所将向中国企业介绍出海印尼法律环境,并根据企业需要提供优质的在地法律服务,协助中国企业在印尼市场扎根破土,枝繁叶茂,一路繁花。


      结语:出海不是逃离,是重启
      中国直销行业正处在一个关键的历史节点。国内监管趋严、舆论环境恶化,倒逼企业重新审视自己的商业模式和合规体系。出海印尼,不是“逃离”国内困境的权宜之计,而是在更大的市场空间中“重启”的 strategic choice。
      但出海的前提是合规先行。印尼的直销法规体系相对成熟,对外资开放但也设定了明确的合规红线。企业必须在进入市场之前就完成合规架构设计,包括奖金制度预审、清真认证布局、经销商管控体系搭建、数字合规体系建设等。
      正如笔者在分析国内直销行业困境时反复强调的:合规不是负担,而是生存的前提。 这一判断,在国内成立,在印尼同样成立。
      NCBC 2026印尼大会,为中国直销企业提供了一个了解印尼市场、对接本地资源的重要窗口。希望更多企业能够以理性的态度、专业的准备、合规的路径,走进印尼这个充满机遇的市场。
      瀛和律师事务所将持续为中国直销企业出海提供全链条法律服务支持,协助中国企业在印尼市场扎根破土,枝繁叶茂,一路繁花。
      作者: 陈北元,北京瀛和(广州)律师事务所高级合伙人,直销与社交电商中心主任,国家市场监管总局发展研究中心课题组专家,广东省市场监管局法律专家。长期专注于直销合规、连锁加盟、医药大健康领域、社交电商等法律服务与研究。
      免责声明:本文仅供参考,不构成正式法律意见。具体项目的合规操作应结合实际情况,咨询律师专业意见。

     

      瀛和律师事务所简介
      北京瀛和律师事务所总部位于首都长安街北京国际饭店,是一家专业平台型法商大型律师事务所。自 2013 年创立以来,始终秉持专业、高效、协同的服务理念,在全国各地拥有 500 +联营所,在核心城市北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、西安、海口等 20 家直投直营办公室,律师超过20000人,在美国、英国、马来西亚、中东、中亚等国家和地区设立海外办公室,构建 “资源本土化、服务全球化” 的网络体系。遍布各地的律师事务所与当地政商保持良好关系,为企业提供在地化、高效化、协同化法商服务。
      业务覆盖风险防控、合规管理、知识产权、争议解决、刑事辩护等十多类领域,连续荣获 “2020-2021 年ALB China 30 家最大律所”“ALB 律所先驱者” 等多项海内外荣誉。
      北京瀛和(广州)律师事务所位于广州 CBD 珠江新城越秀金融大厦 57 层,办公面积超 3000 平方米,作为瀛和华南区业务与运营中心,深度整合中国华南地区及粤港澳大湾区资源,以数字化、产品化战略为导向,是企业成长的价值伙伴。
      以“资深律师+行业专家”,打造“法”“商”“双引擎”服务力,我们以“产品化、品牌化、专业化、标准化”打造服务体系,从以下几个方面推动全周期法商服务:
      事前预防:从源头规避“致命风险”;
      事中管控:动态监控,应对“日常合规挑战”;
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