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    订单100%转线上 玫琳凯“0备货”为事业助力

    2023-03-03 15:06:24 直销博客网

      3月1日,玫琳凯公司宣布,在中国市场的所有销售额已经全部来自其线上零售平台“幸福小店”,电商销售占比达100%,数字化转型取得了里程碑式的成功。

     


      2021年,玫琳凯开启数字化转型,全力支持中国市场的每一位独立美容顾问开通个人专属的线上“幸福小店”。同时,积极地通过数字化工具的革新,赋能独立美容顾问在线上和线下无阻碍地为消费者提供专业的个性化美丽方案及服务。经过2年的持续商业创新,玫琳凯正式转型为“线上线下融合商业模式”。

     


      通过数字化的进程,玫琳凯支持美容顾问得以在线上及线下全渠道开展事业。当她们需要为顾客定制护肤配方时,有上百种产品选择,产品目录、顾客下单、经营数据等都集成在线上“幸福小店”;美容顾问也无需备货和仓储,因为通过高效的中央物流系统就能直接送达顾客手中;玫琳凯经典的“美丽课”,肌肤测试、产品咨询、售后服务等,都可以在的远程实现,并在线上线下无缝衔接。

     


      如今,所有的顾客订单都已经通过线上“幸福小店”达成。这标志着,如今每一位美容顾问都能够在玫琳凯灵活、无负担地开启和经营一份属于自己的美妆生意,从业者真正实现了0库存。据了解,“幸福小店”的注册顾客数已达数百万,平均复购率也远高于行业水平。
      数字工具加持了独立美容顾问的市场竞争力,为这份轻松无负担的美妆生意按下“加速键”。数据显示,玫琳凯中国独立美容顾问的收入不断上升,2022年兼职从业者的人均月收入也已超过千元。这吸引了越来越多想要寻求额外收入的女性将玫琳凯作为灵活的兼职和副业之选,玫琳凯在中国市场的独立美容顾问人数也由此开启了第二增长曲线。目前,玫琳凯还正在成为越来越多年轻人的选择,在独立美容顾问中90后约占比1/3。

     


      “‘再创业’两年,玫琳凯中国成为了一家‘新’公司,但我们全新商业模式的核心依然是独立美容顾问。”玫琳凯亚太及中国总裁王维芸女士表示,“玫琳凯的初心是通过一份独一无二的事业机会,去赋能女性。为此,在快速变化的数字时代面前,我们要确保美容顾问所提供的价值是她的顾客所需要,且与时俱进的。玫琳凯的美容顾问永远不会被技术取代,相反地,我们会利用技术去赋能她们作为整体美丽方案提供者的地位。”
      可见,玫琳凯“丰富女性人生”的初心,60年来一直是其商业的核心。

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